terça, 13 de agosto de 2019 - 11:41h
CARTA DE SERVIÇO AO USUÁRIO
Um instrumento de gestão pública que estabelece o compromisso da SEJUSP de observar padrões de qualidade, eficiência e eficácia na execução de suas atividades.
Por: Ouvidoria-SEJUSP

A Carta de Serviços ao Usuário é um instrumento de gestão pública no qual a Secretaria de Estado da Justiça e Segurança Pública (SEJUSP) estabelece o compromisso de observar padrões de qualidade, eficiência e eficácia na execução de suas atividades. Ela contém informações sobre os serviços públicos prestados de forma direta ou indireta por este órgão do Poder Executivo Estadual, contemplando as formas de acesso, padrões de qualidade e compromissos de atendimento aos usuários. Dessa forma, contribuindo para a ampliação dos níveis de legitimidade e de confiança que a sociedade deposita na instituição. Clique nas imagens abaixo para saber tudo sobre a CARTA DE SERVIÇOS AO USUÁRIO da SEJUSP.

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